Perlindungan Data Rasmi

Dasar Privasi MiBox8 – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana MiBox8 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 | Malaysia | Bahasa Melayu

Enam Teras Perlindungan Privasi MiBox8

Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami meletakkan perlindungan data anda sebagai sebahagian daripada budaya kerja kami setiap hari.

Penyulitan Tahap Tinggi

Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit industri standard. Data sensitif disimpan dalam pelayan yang dilindungi sepenuhnya daripada capaian luar.

Tiada Penjualan Data

MiBox8 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform semata-mata.

Kawalan Pengguna Penuh

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui panel akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Penyimpanan Data Selamat

Data anda disimpan dalam pusat data yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Sistem sandaran automatik memastikan data anda tidak hilang akibat sebarang kegagalan teknikal.

Pematuhan Undang-Undang

MiBox8 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan privasi data yang berkenaan dalam bidang kuasa operasi kami.

Notis Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami komited untuk memaklumkan kepada pengguna yang terjejas dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi MiBox8 secara menyeluruh. Dengan menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami cara kami mengendalikan data peribadi anda.

1 Pengenalan

MiBox8 ("kami", "platform") mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap pengguna. Dasar Privasi ini dirangka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan bertujuan untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

Kami faham bahawa kepercayaan adalah asas hubungan antara kami dengan pengguna. Justeru itu, kami berkomitmen untuk tidak sesekali menyalahgunakan data yang anda percayakan kepada kami. Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang anda berikan persetujuan, serta untuk membolehkan kami menyampaikan perkhidmatan yang lebih baik, selamat, dan efisien kepada anda.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform MiBox8 melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital lain yang kami kendalikan. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

2 Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Dalam menjalankan operasi platform, MiBox8 mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan kami:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi akaun, notis keselamatan
Data Kewangan Maklumat bank, e-dompet, rekod transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan, pencegahan penipuan
Data Penggunaan Rekod pertaruhan, permainan dimainkan, log aktiviti Peningkatan perkhidmatan, analitik

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Prinsip minimisasi data ini memastikan kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang anda berikan kepada kami digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya bertujuan untuk memastikan pengalaman anda di MiBox8 adalah selamat, lancar, dan menyeronokkan:

  • Pengurusan akaun — Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun anda di platform.
  • Pemprosesan transaksi — Mengendalikan deposit, pengeluaran, dan sebarang urusan kewangan dengan tepat dan selamat.
  • Pengesahan identiti (KYC) — Memastikan pematuhan terhadap keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram.
  • Komunikasi perkhidmatan — Menghantar notis penting berkaitan akaun, keselamatan, atau perubahan platform.
  • Pencegahan penipuan — Mengesan dan menyekat aktiviti yang mencurigakan atau tidak sah.
  • Peningkatan platform — Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki ciri-ciri dan pengalaman pengguna.
  • Pematuhan undang-undang — Memenuhi obligasi pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Jaminan Kami: MiBox8 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

4 Perkongsian dan Pendedahan Data

MiBox8 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Namun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran — Seperti gerbang pembayaran dan bank rakan kongsi, semata-mata untuk memproses transaksi kewangan anda.
  • Penyedia perkhidmatan teknologi — Syarikat yang membantu kami mengoperasikan infrastruktur teknikal, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak berkuasa undang-undang — Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan daripada badan kawal selia yang berkenaan.
  • Rakan kongsi penghalang penipuan — Dalam kes yang melibatkan penyiasatan penipuan atau jenayah kewangan, maklumat terhad mungkin dikongsi untuk tujuan penyiasatan.

Setiap pihak ketiga yang menerima data anda daripada MiBox8 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang memastikan mereka mengendalikan maklumat anda mengikut piawaian yang setanding atau lebih tinggi daripada dasar kami sendiri.

Perhatian: MiBox8 tidak akan berkongsi data anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga yang tiada kaitan langsung dengan operasi platform kami.

5 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform MiBox8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan keselamatan sesi anda. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati platform kami.

  • Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi, dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi — Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat memperbaiki pengalaman keseluruhan.
  • Kuki Fungsi — Menyimpan keutamaan anda seperti tetapan paparan dan pilihan permainan untuk kemudahan penggunaan.
  • Kuki Keselamatan — Digunakan untuk mengesan aktiviti yang tidak biasa dan melindungi akaun anda daripada capaian tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk panduan cara mengurus kuki, sila rujuk bahagian bantuan pelayar web anda.

6 Keselamatan Data

MiBox8 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

  • Penyulitan data peringkat tinggi menggunakan protokol TLS 1.3 untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang memantau trafik rangkaian 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
  • Kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai keperluan operasi sahaja boleh mengakses data pengguna.
  • Sistem sandaran data automatik di pusat data yang diperakui keselamatannya.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna bagi lapisan perlindungan tambahan.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak sepenuhnya. Kami menggalakkan anda untuk turut mengamalkan kebersihan digital yang baik, seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

7 Tempoh Penyimpanan dan Pemadaman Data

MiBox8 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

  • Data akaun aktif — Disimpan sepanjang akaun anda aktif dan dalam tempoh tertentu selepas penutupan akaun.
  • Rekod transaksi kewangan — Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas tarikh transaksi bagi tujuan pematuhan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Data pengesahan KYC — Disimpan selama 5 tahun selepas tamatnya hubungan perniagaan, sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang anti pengubahan wang haram.
  • Log akses dan keselamatan — Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan keselamatan jika diperlukan.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman dilakukan mengikut piawaian keselamatan yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

8 Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh MiBox8:

Hak Perlindungan Data Anda

MiBox8 menghormati dan menyokong hak-hak berikut yang anda miliki di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia.

1

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui panel akaun atau sokongan pelanggan.

2

Hak Pembetulan

Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan dilakukan dengan segera.

3

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori yang diwajibkan oleh undang-undang.

4

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda berhak untuk meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda sementara isu yang berkaitan diselesaikan.

5

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling yang tidak berkaitan dengan operasi akaun anda.

6

Hak Kemudahalihan Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan kepada penyedia perkhidmatan lain jika diperlukan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat 24/7 atau layari bahagian FAQ kami.

9 Perlindungan Kanak-Kanak

Platform MiBox8 tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan atau persetujuan yang sah, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan yang sewajarnya dalam masa yang singkat.

Amaran: Pendaftaran oleh individu bawah 18 tahun adalah pelanggaran serius terhadap Terma dan Syarat MiBox8. Semua akaun yang disyaki dimiliki oleh kanak-kanak akan digantung serta-merta dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi

MiBox8 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri platform yang baharu.

Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memaklumkan kepada anda melalui:

  • Notis yang dipaparkan di halaman utama platform semasa log masuk.
  • E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
  • Notifikasi dalam aplikasi mudah alih MiBox8.

Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh Dasar Privasi versi terkini. Penggunaan berterusan anda terhadap platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju, anda berhak untuk menutup akaun dan mengeluarkan baki dana anda.

11 Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami sentiasa bersedia untuk membantu melalui saluran-saluran berikut:

  • Live Chat 24/7 — Saluran paling cepat untuk sebarang pertanyaan segera berkaitan privasi dan akaun.
  • E-mel Sokongan — [email protected] (hanya paparan teks, bukan pautan boleh klik)
  • Pusat Bantuan — Layari bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan data.

Pasukan privasi kami akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 3–5 hari bekerja. Untuk aduan rasmi berkaitan perlindungan data, anda juga berhak untuk menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) secara langsung.

Masa Respons: Pertanyaan melalui Live Chat dijawab dalam masa kurang daripada 5 minit. Permintaan rasmi berkaitan hak data peribadi akan diproses dalam masa 14 hari kalendar dari tarikh penerimaan.

Data Anda Terlindung. Sertai MiBox8 Hari Ini.

Nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat dan menyeronokkan, dengan jaminan bahawa privasi dan data peribadi anda sentiasa dijaga dengan penuh tanggungjawab.

Data Disulitkan Tiada Penjualan Data Patuh PDPA 2010 Sokongan 24/7
English